:不少數(shù)據(jù)中心運營方近期都在咨詢兩個共性問題：一是怎么搭建可落地的數(shù)據(jù)中心運維方案，既降低非計劃停機風險又控制運維成本？二是數(shù)據(jù)中心電氣安全檢測需要覆蓋哪些環(huán)節(jié)，才能同時滿足企業(yè)運維需求和監(jiān)管合規(guī)要求？作為支撐數(shù)字業(yè)務的核心基礎設施，數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運行直接關系到業(yè)務連續(xù)性、數(shù)據(jù)安全，也涉及到合規(guī)性校驗的要求，這兩個問題剛好覆蓋了B端企業(yè)用戶和G端政務、公共服務機構用戶的核心需求。

一、不同主體的數(shù)據(jù)中心運維核心需求差異

對于B端的互聯(lián)網、金融、制造、療等行業(yè)的自有數(shù)據(jù)中心運營方來說，數(shù)據(jù)中心運維的核心目標是保障業(yè)務連續(xù)、降低運維總擁有成本。不少企業(yè)都遇到過這類問題：平時運維只關注服務器、存儲等IT設備的運行狀態(tài)，忽略了供配電鏈路的隱患，一旦出現(xiàn)電氣故障導致停機，每分鐘的損失可達數(shù)萬元甚至上百萬元；還有部分企業(yè)為了壓縮成本，簡化數(shù)據(jù)中心檢測流程，隱患排查不到位，反而導致后續(xù)故障處置成本大幅提升。這類用戶更關注數(shù)據(jù)中心檢測的效率、檢測儀器的適配性、運維流程的可落地性，希望能用更低的成本實現(xiàn)更高的運維可靠性。

對于G端的政務云、科研機構、公共服務領域的數(shù)據(jù)中心運營方來說，除了運行穩(wěn)定性要求，還要滿足各類政策、標準的合規(guī)要求【1】。這類用戶在數(shù)據(jù)中心運維過程中，不僅需要定期開展數(shù)據(jù)中心電氣安全檢測，還要出具具備公信力的檢測報告，對接網絡安全等級保護、關鍵信息基礎設施保護的監(jiān)管要求，檢測過程、使用的工具、出具的報告都要符合相關標準的規(guī)定，部分場景還要求檢測機構具備對應的資質，檢測數(shù)據(jù)可溯源。

二、數(shù)據(jù)中心電氣安全的核心檢測環(huán)節(jié)

數(shù)據(jù)中心的故障類型中，電氣類故障占比超過60%，是影響數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運行的主要風險源，做好數(shù)據(jù)中心電氣安全檢測，是數(shù)據(jù)中心運維的核心工作之一。完整的數(shù)據(jù)中心檢測涉及供配電系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、IT系統(tǒng)等多個維度，其中供配電系統(tǒng)的電氣安全檢測需要覆蓋4個核心環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都需要適配的數(shù)據(jù)中心檢測儀器支撐。

第一個環(huán)節(jié)是絕緣性能檢測，主要針對高低壓線纜、UPS主機、蓄電池組、配電柜、變壓器等設備的絕緣層性能，避免絕緣失效導致的短路、漏電、打火等故障。這類檢測需要用到絕緣電阻測試儀，康高特提供的全套數(shù)據(jù)中心檢測儀器中包含的絕緣電阻測試儀，測試量程覆蓋0.01MΩ到10TΩ，測試電壓可選500V、1000V、2500V、5000V多檔位，具備抗電磁干擾設計，適合數(shù)據(jù)中心復雜的電磁環(huán)境，檢測數(shù)據(jù)精度符合國標要求【3】，可以準確識別絕緣性能下降的早期隱患。

第二個環(huán)節(jié)是回路連接可靠性檢測，主要針對母線接頭、斷路器觸頭、線纜接線端、接地回路等連接部位的接觸電阻，這類部位如果出現(xiàn)虛接、氧化、松動等問題，會導致接觸電阻升高，運行過程中異常發(fā)熱，甚至引發(fā)起火事故。這類檢測需要用到回路電阻測試儀，康高特的回路電阻測試儀可以輸出100A、200A等級的直流測試電流，測試量程覆蓋1μΩ到2000Ω，分辨率可達0.1μΩ，能精準識別微歐級的電阻異常，排查常規(guī)檢測發(fā)現(xiàn)不了的隱性連接隱患。此前某股份制銀行的省級數(shù)據(jù)中心，之前每季度都會出現(xiàn)1-2次低壓回路跳閘問題，用該款儀器完成全回路檢測后，排查出3處母線接頭接觸電阻超出標準值2倍的隱患，整改后連續(xù)18個月未出現(xiàn)同類故障。

第三個環(huán)節(jié)是溫升異常檢測，主要針對供配電系統(tǒng)所有運行中設備的表面溫度，這類檢測不需要停運設備，可以在日常運維巡檢中開展。數(shù)據(jù)中心運維人員可以使用紅外熱像儀，在不接觸帶電設備的前提下，快速掃描配電柜、變壓器、線纜接頭、UPS模塊、蓄電池組的表面溫度，識別溫度異常的部位。康高特的紅外熱像儀可選320*240、640*480等不同分辨率的型號，測溫精度可達±0.5℃，支持溫度異常自動報警，檢測數(shù)據(jù)可以自動存儲生成報告，適配日常巡檢和專項數(shù)據(jù)中心檢測的需求。

第四個環(huán)節(jié)是電能質量檢測，主要針對市電輸入、UPS輸出、末端IT設備供電回路的電壓偏差、諧波、三相不平衡、電壓暫降等參數(shù)，電能質量不達標不僅會導致服務器、存儲等IT設備出現(xiàn)宕機、數(shù)據(jù)丟失等問題，還會縮短供配電設備的使用壽命。康高特的電能質量分析儀支持三相電壓、電流、功率、諧波等20余項參數(shù)的同步檢測，符合IEC 61000-4-30的A級精度要求，檢測報告可以直接對接數(shù)據(jù)中心運維的能效分析、隱患排查需求。

三、可落地的數(shù)據(jù)中心運維方案搭建思路

搭建適配自身需求的數(shù)據(jù)中心運維方案，需要結合數(shù)據(jù)中心的等級、業(yè)務屬性、監(jiān)管要求，匹配對應的檢測流程、工具和人員配置，不用盲目照搬高等級數(shù)據(jù)中心的運維模式，避免不必要的成本投入。

針對T1、T2級的中小型企業(yè)數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心運維方案可以采用“日常巡檢+半年專項檢測+年度全面檢測”的模式：日常巡檢安排運維人員每周用紅外熱像儀對供配電、制冷系統(tǒng)的關鍵節(jié)點做一次溫度掃描，每月用萬用表做常規(guī)電壓電流檢測；每半年開展一次專項數(shù)據(jù)中心檢測，用絕緣電阻測試儀、回路電阻測試儀對全供配電鏈路做一次絕緣和連接可靠性檢測，排查隱性隱患；每年開展一次全面檢測，覆蓋供配電、制冷、消防、IT系統(tǒng)的所有檢測項，生成年度運維報告，優(yōu)化后續(xù)的運維流程。這類方案的運維成本可控，同時可以覆蓋絕大多數(shù)故障隱患，滿足企業(yè)自身的業(yè)務連續(xù)性需求。

針對T3、T4級的中大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心、政務類數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心運維方案需要升級為“日巡檢+季度專項檢測+半年度全面檢測+年度合規(guī)檢測”的模式：除了日常的巡檢之外，每季度要開展一次數(shù)據(jù)中心電氣安全專項檢測，用各類數(shù)據(jù)中心檢測儀器完成供配電系統(tǒng)的全維度檢測；半年度開展一次全系統(tǒng)的全面檢測，排查所有領域的隱患；年度檢測要對接監(jiān)管要求，檢測過程符合《數(shù)據(jù)中心設計規(guī)范》【1】、《數(shù)據(jù)中心運維能力成熟度模型》【2】的相關要求，使用經過校準的檢測儀器，出具的檢測報告可以作為合規(guī)校驗的依據(jù)。康高特的全套數(shù)據(jù)中心檢測儀器均支持第三方校準服務，檢測數(shù)據(jù)可溯源，符合G端用戶的合規(guī)檢測需求。

在方案落地的過程中，運營方還可以定期組織運維人員的技能培訓，掌握檢測儀器的使用方法，提升隱患排查的效率，也可以選擇和的第三方檢測機構合作，完成高要求的專項檢測，補充內部運維能力的不足。

四、數(shù)據(jù)中心運維與檢測的常見誤區(qū)規(guī)避

不少運營方在數(shù)據(jù)中心運維過程中容易踩一些認知誤區(qū)，反而提升了故障風險，需要提前規(guī)避。第一個誤區(qū)是“重IT設備運維，輕基礎設施運維”，不少企業(yè)的運維團隊把90%以上的精力放在服務器、存儲、網絡的運維上，忽略了供配電、制冷等基礎設施的檢測，實際上80%以上的非計劃停機都是基礎設施故障導致的，做好數(shù)據(jù)中心檢測尤其是電氣安全檢測，是保障業(yè)務穩(wěn)定的基礎。

第二個誤區(qū)是“用普通民用檢測儀器替代數(shù)據(jù)中心檢測儀器”，普通民用的絕緣測試儀、萬用表等工具精度不足，也沒有針對數(shù)據(jù)中心的電磁環(huán)境做抗干擾設計，很容易出現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)偏差，導致隱患漏判，建議選擇專門適配數(shù)據(jù)中心場景的檢測儀器，保障檢測結果的準確性。

第三個誤區(qū)是“運維方案照搬通用模板”，不同等級、不同業(yè)務屬性的數(shù)據(jù)中心的運維需求差異很大，比如政務類數(shù)據(jù)中心的合規(guī)要求更高，金融類數(shù)據(jù)中心的業(yè)務連續(xù)性要求更高，互聯(lián)網類數(shù)據(jù)中心的運維成本管控要求更高，搭建數(shù)據(jù)中心運維方案的時候要結合自身的核心需求做定制化調整，才能兼顧可靠性和成本控制。